Автоматизация процессов
Рутинные операции выполняются системой — меньше ручной работы.
- Роботы
- Сценарии
- Меньше рутины
CRM-система для салонов красоты
Салоны красоты часто сталкиваются с задачами управления записями, клиентами и персоналом. Битрикс24 – гибкая CRM-система, которая решает большинство этих задач с помощью штатных инструментов, легко настраиваемых под нужды вашего бизнеса.
- от 90 000 ₽стоимость внедрения
- 24/7техническая поддержка
- 10+ летопыта в проектах
Автоматизируйте процессы, улучшите коммуникацию с клиентами, управляйте записями и ресурсами более эффективно с помощью Битрикс24.
Почему нам доверяют
Управление продажами
Воронка делает каждый этап сделки видимым для руководителя.
- Воронка
- Сделки
- Конверсия
Коммуникации в одном месте
Звонки, почта и мессенджеры собираются в CRM.
- Звонки
- Почта
- Мессенджеры
Отчёты и аналитика
Команда и руководитель видят нагрузку и результат по данным.
- Отчёты
- Аналитика
- Прозрачность
Гарантия 24 месяца
На реализованные работы даём гарантию 24 месяца.
- 24 месяца
- Договор
- Поддержка
Поддержка 24/7
Возможно круглосуточное решение проблем и помощь.
- 24/7
- По договору
- На связи
Стоимость внедрения
Точную смету фиксируем в договоре после экспресс-аудита процессов
-
Внедрение Битрикс24 под отрасль Настройка CRM, воронок и роботов под процессы отрасли, интеграции с 1С, телефонией и сайтом, обучение команды. Стоимость внедренияот 90 000 ₽
Как мы работаем
-
Аудит и постановка задач
Изучаем процессы продаж и работу отделов, определяем, какие задачи должен решать портал. Формируем план внедрения и фиксируем смету и сроки в договоре.
Вы получаетеПлан внедрения, смета и сроки
-
Настройка портала
Создаём структуру компании, воронки продаж, карточки клиентов и права доступа. Переносим базу клиентов и сделки из таблиц и старых систем в Битрикс24.
Вы получаетеНастроенный портал с вашими данными
-
Интеграции и автоматизация
Подключаем телефонию, почту, сайт, 1С и другие сервисы. Настраиваем роботов и бизнес-процессы, чтобы рутина выполнялась без участия менеджеров.
Вы получаетеСвязанные системы и автоматические процессы
-
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников на живых примерах из ваших процессов — менеджеров, руководителей и администраторов. Готовим инструкции и отвечаем на вопросы после запуска.
Вы получаетеОбученная команда и инструкции
-
Запуск и поддержка
Запускаем портал в работу, отслеживаем первые результаты и дорабатываем сценарии. Остаёмся на связи: техническая поддержка и помощь вашего администратора.
Вы получаетеРаботающая CRM и поддержка 24/7
Кто будет работать над проектом
Команда формируется индивидуально под каждый проект — состав и роли зависят от задач и сложности проекта.
-
Проектный менеджер
Координирует работу команды, контролирует сроки, коммуникацию и выполнение задач по проекту.
-
Бизнес-аналитик
Изучает задачи бизнеса, собирает требования и помогает определить структуру, функции и приоритеты проекта.
-
Интегратор Битрикс24
Настраивает CRM, воронки, роботов и бизнес-процессы под задачи бизнеса.
-
Фронтенд-разработчик
Реализует интерфейсы, адаптивность и интерактивные элементы, обеспечивая корректную работу проекта на всех устройствах.
-
Бэкенд-разработчик
Отвечает за серверную логику, интеграции, базы данных и стабильную работу функционала системы.
-
QA-инженер (тестировщик)
Проверяет функциональность, находит ошибки и контролирует качество проекта перед запуском.
-
DevOps-инженер
Настраивает окружение, мониторинг, резервное копирование и обеспечивает надёжную работу проекта.
-
Аккаунт-менеджер
Сопровождает клиента после запуска, помогает с новыми задачами, приоритетами и дальнейшим развитием проекта.
Выбираем технологии под проект
Битрикс24
1С-Битрикс
PHP
MySQL
JavaScript
Отзывы клиентов
-
ООО «ТОТЕК» выражает благодарность коллективу ООО «Итач-софт» за качественное и профессиональное внедрение модулей Битрикс24, а также автоматизацию бизнес-процессов.
Отдельно выражаем благодарность Анастасии Захаровой за высокий уровень профессионализма, оперативность и внимательное отношение к клиентам.
-
От имени компании ООО «Открытые технологии» выражаем искреннюю благодарность команде ООО «Итач-Софт» за профессиональную и оперативную поддержку нашей системы Битрикс24.
Также хотим обратить особое внимание на решённые вопросы с производительностью портала и его обновлением.
-
Итач-софт провели все необходимые работы. Переписали и актуализировали старый код. Исправили все ошибки и обновили проект, при этом сохранив весь кастомный функционал.
Мы рекомендуем ООО «Итач-софт» как надёжную и результативную компанию!
Частые вопросы
Задать свой вопросКакие есть программы для салонов красоты?
Существует множество программного обеспечения для салонов красоты, но одной из наиболее популярных и эффективных является CRM Битрикс24. Эта система предоставляет широкий спектр инструментов для управления клиентской базой, ведения записей, автоматизации бизнес-процессов и анализа данных. Благодаря Битрикс24, салоны красоты могут легко организовывать работу с клиентами, оптимизировать расписание, запускать маркетинговые кампании и повышать лояльность клиентов. Эта система также обеспечивает высокий уровень безопасности данных, что является важным аспектом в сфере красоты и заботы о клиентах. В целом, CRM Битрикс24 становится незаменимым инструментом для салонов красоты, помогая им эффективно управлять бизнесом и повышать качество предоставляемых услуг.
Сколько стоит сделать CRM?
Стоимость создания CRM-системы может сильно варьироваться в зависимости от требований к функционалу, размера компании и выбранного поставщика. Однако, CRM Битрикс24 предлагает различные тарифные планы, начиная от бесплатного и заканчивая более расширенными версиями с дополнительными возможностями. Бесплатная версия CRM Битрикс24 включает базовые инструменты для управления клиентами, в то время как платные версии предоставляют расширенный функционал, такой как интеграция с другими сервисами, расширенная аналитика и поддержка. Стоимость использования CRM Битрикс24 может начинаться от нескольких тысяч рублей в месяц и зависит от выбранного плана и количества пользователей. В целом, CRM Битрикс24 предлагает гибкие и доступные ценовые условия, что делает его привлекательным выбором для компаний различного масштаба.
Как вести учет материалов в салоне красоты?
Ведение учета материалов в салоне красоты важно для эффективного управления запасами и оптимизации бизнес-процессов. CRM Битрикс24 предоставляет инструменты для учета и контроля запасов, что позволяет салонам красоты точно отслеживать расход материалов и заказывать их вовремя. В системе можно создать каталог материалов с указанием остатков, стоимости, поставщиков и сроков поставки. Также CRM Битрикс24 позволяет автоматизировать процесс заказа материалов, устанавливая уведомления о низком уровне запасов и создавая автоматические заказы у поставщиков. Это помогает салонам красоты избежать недостатка материалов и минимизировать издержки на их хранение. Таким образом, CRM Битрикс24 обеспечивает удобное и эффективное ведение учета материалов, способствуя успешной работе салона красоты.
Как выбрать подходящую CRM для салона красоты?
При выборе подходящей CRM для салона красоты важно учитывать несколько ключевых факторов. Во-первых, функционал CRM должен соответствовать потребностям салона, включая управление клиентами, записью на услуги, маркетинговые инструменты и отчетность. CRM Битрикс24 предлагает широкий спектр функций, адаптированных под потребности салонов красоты, включая интегрированную систему учета записей, аналитику по клиентам и маркетинговые возможности. Во-вторых, важно учитывать доступность и удобство использования CRM. CRM Битрикс24 предоставляет удобный интерфейс и доступ к системе из любого устройства с доступом в Интернет. Также важно обращать внимание на стоимость и условия использования CRM. Бесплатная версия CRM Битрикс24 предоставляет базовые функции, а платные версии предлагают расширенный функционал по доступной цене. Таким образом, выбор подходящей CRM для салона красоты должен основываться на его функциональности, удобстве использования и доступности, и CRM Битрикс24 может быть оптимальным решением, удовлетворяющим эти критерии.
Как организовать эффективное управление клиентами в салоне красоты?
Организация эффективного управления клиентами в салоне красоты требует системного подхода и использования специализированных инструментов, таких как CRM Битрикс24. С помощью CRM Битрикс24 можно создать централизованную базу данных клиентов, включающую контактные данные, предпочтения, историю посещений и услуг. Это позволяет персонализировать обслуживание клиентов, предлагать индивидуальные акции и скидки, и в целом улучшить клиентский опыт. CRM Битрикс24 также обеспечивает возможность ведения записей на услуги, управления расписанием и отправки уведомлений клиентам. Кроме того, система позволяет анализировать данные о клиентах для оптимизации маркетинговых кампаний и стратегий удержания клиентов. Таким образом, использование CRM Битрикс24 способствует эффективному управлению клиентами в салоне красоты и повышению уровня обслуживания.
Какие функции должна включать программа для онлайн-записи в салоне красоты?
Программа для онлайн-записи в салоне красоты должна обладать рядом ключевых функций, чтобы обеспечить удобство клиентов и эффективность работы салона. Среди них - возможность онлайн-бронирования услуг с возможностью выбора даты, времени и мастера, интеграция с календарем сотрудников для автоматического обновления расписания, отправка уведомлений о подтверждении записи и напоминания о предстоящем визите. Кроме того, важно иметь функцию онлайн-оплаты услуг, интеграцию с CRM для автоматического добавления клиентов в базу данных, а также возможность сбора отзывов и оценок после посещения. CRM Битрикс24 предоставляет все эти функции, обеспечивая салонам красоты удобное и эффективное управление онлайн-записью и клиентскими отношениями.