+7 (481) 228-02-96

Внедрение Битрикс24 под ключ

Настраиваем CRM, воронки продаж, задачи и бизнес-процессы под задачи компании: аудит, внедрение, обучение команды и поддержка после запуска.

Обсудить проект Смотреть кейсы
  • от 90 000 ₽стоимость внедрения под ключ
  • от 1месяца разработки
  • 24/7техническая поддержка

«Битрикс24 из коробки» и «Битрикс24, которым пользуется компания» — разные вещи. Портал должен отражать ваши продажи, документы и роли, иначе команда быстро вернётся к таблицам и чатам. Мы внедряем Битрикс24 под ключ: настраиваем CRM под вашу воронку, подключаем телефонию и 1С, переносим данные и обучаем людей — чтобы система работала на бизнес, а не лежала мёртвым грузом.

Проблемы, которые решаем

  • Лиды

    Заявки теряются в почте и мессенджерах, менеджеры забывают перезвонить

  • Продажи

    Воронка непрозрачна: непонятно, на каком этапе сделки и почему они зависают

  • Задачи

    Задачи ставятся устно и в чатах, контролировать исполнение невозможно

  • Документы

    Договоры и счета согласовываются днями, версии теряются

  • Отчёты

    Руководство собирает отчёты вручную из десятков источников

  • Рост

    Команда растёт, а процессы не масштабируются — всё держится на людях

Кейсы внедрения

Тотек: скриншот проекта Тотек Внедрение и настройка Битрикс24 для компании Тотек Битрикс24Производство Е2Е4: скриншот проекта Е2Е4 Доработки и техническая поддержка Битрикс24 для компании E2E4 Битрикс24E-commerce Алькор Бриллианты России: скриншот проекта Алькор Бриллианты России Битрикс24E-commerce Мясной гурман: скриншот проекта Мясной гурман Доработки Битрикс24 для компании "Мясной гурман" Битрикс24Производство
Все кейсы

Почему нам доверяют

Автоматизация процессов

Рутинные операции выполняются системой — меньше ручной работы.

  • Роботы
  • Сценарии
  • Меньше рутины

Управление продажами

Воронка делает каждый этап сделки видимым для руководителя.

  • Воронка
  • Сделки
  • Конверсия

Коммуникации в одном месте

Звонки, почта и мессенджеры собираются в CRM.

  • Звонки
  • Почта
  • Мессенджеры

Отчёты и аналитика

Команда и руководитель видят нагрузку и результат по данным.

  • Отчёты
  • Аналитика
  • Прозрачность

Гарантия 24 месяца

На реализованные работы даём гарантию 24 месяца.

  • 24 месяца
  • Договор
  • Поддержка

Поддержка 24/7

Возможно круглосуточное решение проблем и помощь.

  • 24/7
  • По договору
  • На связи

Форматы и стоимость

Выберите формат — стоимость зависит от объёма работ. Точную смету фиксируем в договоре

  • Облачное внедрение Быстрый старт на облачном портале: CRM, воронки, задачи, роботы, базовые интеграции и обучение команды. Стоимость внедренияот 90 000 ₽
  • Коробочное внедрение Корпоративный портал на собственном сервере: доработки, интеграции с внутренними системами и полный контроль над данными. Стоимость внедренияот 90 000 ₽

Услуги и стоимость

Выберите услугу — покажем ориентировочные цены. Точную смету фиксируем в договоре.

Как мы работаем

  1. Аудит и план внедрения

    Разбираем текущие процессы продаж и документооборота, определяем, что настраиваем в первую очередь, и составляем план по этапам.

    Вы получаете

    Карта процессов и план внедрения

  2. Настройка портала

    Настраиваем CRM, воронки и поля сделок, права доступа, роботов, уведомления и шаблоны документов под ваши процессы.

    Вы получаете

    Настроенный портал под ваши процессы

  3. Интеграции

    Подключаем телефонию, 1С, сайт, почту и мессенджеры — данные попадают в CRM автоматически, без ручного ввода.

    Вы получаете

    Портал, связанный с вашими системами

  4. Обучение и перенос данных

    Переносим клиентов и историю из таблиц и старых систем, обучаем команду работе с порталом на реальных задачах.

    Вы получаете

    Обученная команда и перенесённые данные

  5. Запуск и развитие

    Запускаем систему в работу, следим за тем, что ей пользуются, и дорабатываем по обратной связи команды.

    Вы получаете

    Работающая CRM и поддержка после запуска

Обсудить проект

Ключевые инструменты внедрения

  • Единая база клиентов

    Битрикс24 объединяет все данные о клиентах и лидах в одной системе и исключает дублирование. Из карточки клиента доступны компания, сделки, ответственные менеджеры и актуальные контакты — работа с базой становится прозрачной и удобной.

  • История взаимодействий

    CRM автоматически фиксирует звонки, письма, встречи, задачи и переписку в мессенджерах. У менеджера всегда перед глазами полная история общения — он понимает контекст и подбирает релевантное решение.

  • Распределение лидов

    Новые лиды распределяются между менеджерами по занятости, специализации или региону. Это ускоряет обработку заявок и помогает команде держать темп даже при большом потоке обращений.

  • Обработка заявок

    Для новых обращений выстраивается автоматическая цепочка: клиенту уходит подтверждение, менеджеру ставится задача, сроки контролируются системой. Человеческий фактор исключён, реакция на запрос ускоряется.

  • Повторяющиеся процессы

    Система сама создаёт задачи, отправляет напоминания, формирует отчёты и уведомления. Рутинные операции уходят, ошибок становится меньше, а у команды остаётся время на важные задачи.

  • Эффективность компании

    Каждый этап — от входящей заявки до закрытия сделки — фиксируется в системе. Руководитель в реальном времени видит выполнение задач и результаты подразделений, а не собирает отчёты вручную.

  • Воронка продаж

    Весь процесс продаж отображается в интерактивной воронке: видно, на каком этапе клиент, что уже сделано и где требуется вмешательство. Задержки замечаются вовремя — конверсия в успешные продажи растёт.

  • Этапы и контроль

    Структура продаж настраивается под специфику бизнеса: для каждого этапа задаются задачи, сроки и ответственные. О просрочках и смене статусов система уведомляет автоматически.

  • Прогнозирование и аналитика

    Встроенная аналитика анализирует динамику сделок, конверсию и выручку. Руководитель получает точные прогнозы и оценивает реальную эффективность отдела продаж — решения принимаются на данных.

  • Производительность и KPI

    Битрикс24 отслеживает показатели каждого менеджера и отдела: количество и скорость закрытия сделок, выполнение планов. Управление командой строится на объективных цифрах.

  • Тексты и задачи

    CoPilot создаёт письма, комментарии, отчёты и посты прямо в корпоративном портале — быстрее и без ошибок, с учётом контекста переписки с клиентом.

  • Аналитика и прогнозирование

    Искусственный интеллект анализирует историю коммуникаций и активности в CRM, выявляет закономерности и подсказывает менеджеру, какой шаг сделать следующим.

  • В экосистеме Битрикс24

    CoPilot встроен во все основные модули — CRM, задачи, чаты и календарь. Помощник работает там, где идёт повседневная работа команды, без отдельных сервисов.

  • Глубокая аналитика

    Битрикс24 даёт широкие возможности для анализа деятельности компании: сделки, каналы, менеджеры и этапы воронки складываются в единую картину.

  • Отчёты под бизнес

    Отчёты создаются под ваши метрики и управленческие вопросы — без выгрузок в таблицы и ручной сборки цифр из разных систем.

  • Визуализация данных

    Дашборды, графики и срезы делают данные понятными с первого взгляда: руководитель быстрее находит проблемные места и принимает решения.

  • Автомониторинг KPI

    Отчёты и мониторинг ключевых показателей формируются автоматически. Отклонения от плана видны сразу, а не в конце месяца.

  • Интеграция с 1С

    Полноценная синхронизация с 1С: счета, оплаты, документы и остатки обновляются автоматически — без двойного ввода и расхождений между системами.

  • Сайт и заявки

    CRM подключается к корпоративному сайту: все онлайн-заявки сразу попадают в воронку продаж, ни одно обращение не остаётся без ответа.

  • Мессенджеры и соцсети

    WhatsApp, Telegram и популярные соцсети подключаются к CRM — переписка ведётся из одного окна, а история сохраняется в карточке клиента.

  • Сквозная интеграция

    Сайт, 1С, телефония и мессенджеры работают как единый контур: данные передаются между системами без ручного участия сотрудников.

  • Email и SMS

    Корпоративная почта и SMS-уведомления подключаются к CRM: письма привязываются к сделкам, а рассылки становятся частью работы с клиентом.

  • Открытые линии

    Все обращения — с сайта, соцсетей и мессенджеров — приходят в единое окно «Открытые линии». Менеджер отвечает без переключения между вкладками и сервисами.

  • Централизованные коммуникации

    Почта, телефония и чаты объединены в одном интерфейсе: клиент получает быстрый ответ, а компания — полную историю общения в одном месте.

  • Планирование задач

    Задачи с ответственными, сроками и приоритетами заменяют устные поручения и переписку в чатах. Постановка и контроль занимают минуты.

  • Контроль и сроки

    Руководитель видит полную картину по задачам: кто выполняет, что готово и где сроки под угрозой — без ручных напоминаний и звонков.

  • Проекты и ресурсы

    Проекты ведутся в едином пространстве: этапы, сроки и загрузка команды видны целиком, а ресурсы распределяются осознанно.

  • Совместная работа

    Чаты, комментарии и напоминания держат команду в одном контексте — договорённости не теряются, а решения фиксируются в системе.

Получить консультацию

Кто будет работать над проектом

Команда формируется индивидуально под каждый проект — состав и роли зависят от задач и сложности проекта.

  • Проектный менеджер

    Координирует работу команды, контролирует сроки, коммуникацию и выполнение задач по проекту.

  • Бизнес-аналитик

    Изучает задачи бизнеса, собирает требования и помогает определить структуру, функции и приоритеты проекта.

  • Интегратор Битрикс24

    Настраивает CRM, воронки, роботов и бизнес-процессы под задачи бизнеса.

  • Фронтенд-разработчик

    Реализует интерфейсы, адаптивность и интерактивные элементы, обеспечивая корректную работу проекта на всех устройствах.

  • Бэкенд-разработчик

    Отвечает за серверную логику, интеграции, базы данных и стабильную работу функционала системы.

  • QA-инженер (тестировщик)

    Проверяет функциональность, находит ошибки и контролирует качество проекта перед запуском.

  • DevOps-инженер

    Настраивает окружение, мониторинг, резервное копирование и обеспечивает надёжную работу проекта.

  • Аккаунт-менеджер

    Сопровождает клиента после запуска, помогает с новыми задачами, приоритетами и дальнейшим развитием проекта.

Выбираем технологии под проект

  • Битрикс24
  • 1С-Битрикс
  • PHP
  • MySQL
  • JavaScript

Кому подходит

Компании до 250 сотрудников

Внедрить CRM и порядок в продажах без собственного штата IT-специалистов

Отделы продаж

Выстроить воронку, контролировать менеджеров и не терять ни одну заявку

Руководителям

Видеть реальную картину продаж и загрузку команды в одном окне, а не в отчётах на бумаге

Компании на 1С

Связать учёт с CRM: заказы, счета и оплаты — без двойного ввода данных

Розница и e-commerce

Объединить заказы с сайта, маркетплейсов и розницы в одной CRM

Новые направления

Запустить процессы с нуля — от первого лида до повторной продажи

Отзывы клиентов

  • ООО «ТОТЕК» выражает благодарность коллективу ООО «Итач-софт» за качественное и профессиональное внедрение модулей Битрикс24, а также автоматизацию бизнес-процессов.

    Отдельно выражаем благодарность Анастасии Захаровой за высокий уровень профессионализма, оперативность и внимательное отношение к клиентам.

    М. А. Брыкин Директор

  • От имени компании ООО «Открытые технологии» выражаем искреннюю благодарность команде ООО «Итач-Софт» за профессиональную и оперативную поддержку нашей системы Битрикс24.

    Также хотим обратить особое внимание на решённые вопросы с производительностью портала и его обновлением.

    И. Г. Черепанов Директор по информационным технологиям

  • Итач-софт провели все необходимые работы. Переписали и актуализировали старый код. Исправили все ошибки и обновили проект, при этом сохранив весь кастомный функционал.

    Мы рекомендуем ООО «Итач-софт» как надёжную и результативную компанию!

    А. Батура Менеджер IT-проектов

Частые вопросы о внедрении Битрикс24

Задать свой вопрос
С чего начинается внедрение Битрикс24?

С экспресс-аудита: разбираем, как сейчас устроены продажи и работа с клиентами, какие системы уже используются и что должно измениться. По итогам предлагаем состав работ, этапы и смету.

Сколько времени занимает внедрение Битрикс24?

Первичная настройка — от 2 недель, комплексное внедрение с интеграциями — от 1,5 месяцев. Сроки зависят от количества процессов и подключаемых систем, фиксируем их в договоре до старта.

Сколько стоит внедрение?

Базовое внедрение и интеграция — от 90 000 ₽, автоматизация процессов и доработки — от 60 000 ₽, обучение — от 9 000 ₽, поддержка — от 9 000 ₽ в месяц. Точную смету фиксируем в договоре после экспресс-аудита.

Что входит в стоимость внедрения?

Аудит процессов, настройка CRM и воронок, права доступа, роботы и уведомления, базовые интеграции (почта, телефония), обучение команды и перенос данных.

Облачный или коробочный Битрикс24?

Облако не требует своего сервера и быстрее запускается. Коробку выбирают, когда нужны глубокие доработки, интеграция с внутренними системами или хранение данных на своём сервере. Подберём лицензию под задачу, а если вы уже в облаке, выполним перенос в коробку.

Можно ли связать Битрикс24 с 1С и сайтом?

Да. Настраиваем обмен клиентами, номенклатурой, счетами и статусами оплат с 1С, подключаем формы и заказы сайта. Если нужна связь с нестандартной системой, пишем интеграцию через REST API. Подробнее в разделе интеграция Битрикс24.

Что делать, если Битрикс24 уже внедрён, но не работает как нужно?

Начинаем с аудита текущего портала: смотрим настройки, автоматизацию и то, как сотрудники реально работают в системе. Дальше исправляем настройки, дорабатываем недостающее и обучаем команду. Переход от другого интегратора тоже возможен.

Обучите ли вы нашу команду?

Да: проводим обучение онлайн, готовим инструкции под ваши процессы. После запуска остаёмся на связи в рамках поддержки.

Работаете ли вы с компаниями из других городов?

Да. Ведём проекты удалённо по всей России. Позвоните по номеру +7 (481) 228-02-96 или оставьте заявку внизу страницы.

Решения под задачу

Расскажите о вашем проекте

Опишите задачу — в течение часа ответим, как её решить, и рассчитаем предварительную стоимость.