Автоматизация процессов
Рутинные операции выполняются системой — меньше ручной работы.
- Роботы
- Сценарии
- Меньше рутины
CRM-система для медицинских центров
Медицинские центры, клиники и стоматологии часто сталкиваются с задачами управления пациентами и оптимизации внутренних процессов. Битрикс24 – гибкая CRM-система, которая решает большинство этих задач с помощью штатных инструментов, легко настраиваемых под нужды вашего учреждения.
- от 90 000 ₽стоимость внедрения
- 24/7техническая поддержка
- 10+ летопыта в проектах
Автоматизируйте запись на прием, улучшите коммуникацию с пациентами, управляйте расписанием врачей и обеспечьте высокий уровень обслуживания с помощью Битрикс24.
Почему нам доверяют
Управление продажами
Воронка делает каждый этап сделки видимым для руководителя.
- Воронка
- Сделки
- Конверсия
Коммуникации в одном месте
Звонки, почта и мессенджеры собираются в CRM.
- Звонки
- Почта
- Мессенджеры
Отчёты и аналитика
Команда и руководитель видят нагрузку и результат по данным.
- Отчёты
- Аналитика
- Прозрачность
Гарантия 24 месяца
На реализованные работы даём гарантию 24 месяца.
- 24 месяца
- Договор
- Поддержка
Поддержка 24/7
Возможно круглосуточное решение проблем и помощь.
- 24/7
- По договору
- На связи
Стоимость внедрения
Точную смету фиксируем в договоре после экспресс-аудита процессов
-
Внедрение Битрикс24 под отрасль Настройка CRM, воронок и роботов под процессы отрасли, интеграции с 1С, телефонией и сайтом, обучение команды. Стоимость внедренияот 90 000 ₽
Как мы работаем
-
Аудит и постановка задач
Изучаем процессы продаж и работу отделов, определяем, какие задачи должен решать портал. Формируем план внедрения и фиксируем смету и сроки в договоре.
Вы получаетеПлан внедрения, смета и сроки
-
Настройка портала
Создаём структуру компании, воронки продаж, карточки клиентов и права доступа. Переносим базу клиентов и сделки из таблиц и старых систем в Битрикс24.
Вы получаетеНастроенный портал с вашими данными
-
Интеграции и автоматизация
Подключаем телефонию, почту, сайт, 1С и другие сервисы. Настраиваем роботов и бизнес-процессы, чтобы рутина выполнялась без участия менеджеров.
Вы получаетеСвязанные системы и автоматические процессы
-
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников на живых примерах из ваших процессов — менеджеров, руководителей и администраторов. Готовим инструкции и отвечаем на вопросы после запуска.
Вы получаетеОбученная команда и инструкции
-
Запуск и поддержка
Запускаем портал в работу, отслеживаем первые результаты и дорабатываем сценарии. Остаёмся на связи: техническая поддержка и помощь вашего администратора.
Вы получаетеРаботающая CRM и поддержка 24/7
Кто будет работать над проектом
Команда формируется индивидуально под каждый проект — состав и роли зависят от задач и сложности проекта.
-
Проектный менеджер
Координирует работу команды, контролирует сроки, коммуникацию и выполнение задач по проекту.
-
Бизнес-аналитик
Изучает задачи бизнеса, собирает требования и помогает определить структуру, функции и приоритеты проекта.
-
Интегратор Битрикс24
Настраивает CRM, воронки, роботов и бизнес-процессы под задачи бизнеса.
-
Фронтенд-разработчик
Реализует интерфейсы, адаптивность и интерактивные элементы, обеспечивая корректную работу проекта на всех устройствах.
-
Бэкенд-разработчик
Отвечает за серверную логику, интеграции, базы данных и стабильную работу функционала системы.
-
QA-инженер (тестировщик)
Проверяет функциональность, находит ошибки и контролирует качество проекта перед запуском.
-
DevOps-инженер
Настраивает окружение, мониторинг, резервное копирование и обеспечивает надёжную работу проекта.
-
Аккаунт-менеджер
Сопровождает клиента после запуска, помогает с новыми задачами, приоритетами и дальнейшим развитием проекта.
Выбираем технологии под проект
Битрикс24
1С-Битрикс
PHP
MySQL
JavaScript
Отзывы клиентов
-
ООО «ТОТЕК» выражает благодарность коллективу ООО «Итач-софт» за качественное и профессиональное внедрение модулей Битрикс24, а также автоматизацию бизнес-процессов.
Отдельно выражаем благодарность Анастасии Захаровой за высокий уровень профессионализма, оперативность и внимательное отношение к клиентам.
-
От имени компании ООО «Открытые технологии» выражаем искреннюю благодарность команде ООО «Итач-Софт» за профессиональную и оперативную поддержку нашей системы Битрикс24.
Также хотим обратить особое внимание на решённые вопросы с производительностью портала и его обновлением.
-
Итач-софт провели все необходимые работы. Переписали и актуализировали старый код. Исправили все ошибки и обновили проект, при этом сохранив весь кастомный функционал.
Мы рекомендуем ООО «Итач-софт» как надёжную и результативную компанию!
Частые вопросы
Задать свой вопросКакие задачи решает Битрикс24?
Битрикс24 - это мощный инструмент, который решает широкий спектр задач, особенно в области управления отношениями с клиентами (CRM). В контексте CRM, он помогает организации эффективно управлять контактами и взаимодействием с клиентами, включая хранение и обновление контактной информации, отслеживание истории взаимодействия, а также управление задачами и продажами. Битрикс24 также обеспечивает автоматизацию многих процессов, таких как отправка уведомлений и напоминаний, создание персонализированных предложений и отчетов, а также планирование и управление кампаниями маркетинга. Это позволяет компаниям повысить эффективность своей работы, улучшить обслуживание клиентов и увеличить продажи.
Какие проблемы решает Битрикс24?
Битрикс24 решает ряд ключевых проблем, особенно в сфере управления отношениями с клиентами (CRM). Одной из главных проблем, которую он решает, является организация данных о клиентах: он помогает собрать и систематизировать всю информацию о клиентах на одной платформе, что делает её легкодоступной и обеспечивает её единое обновление. Также, Битрикс24 решает проблему управления продажами, предоставляя инструменты для отслеживания и управления воронкой продаж, контроля над предложениями и организации коммуникации с потенциальными клиентами. Кроме того, он решает задачу автоматизации бизнес-процессов, позволяя настраивать автоматические уведомления, напоминания и задачи, что значительно повышает эффективность работы и сокращает время на рутинные задачи.
Что входит в Битрикс24?
Битрикс24 представляет собой комплексное решение, включающее в себя множество инструментов для управления бизнесом, в том числе мощную CRM-систему. В состав Битрикс24 входят такие компоненты, как CRM, задачи и проекты, общение и коллаборация, маркетинг и продажи, а также аналитика и отчетность. В рамках CRM-системы вы найдете возможности для управления контактами, ведения истории взаимодействия с клиентами, управления продажами и воронкой продаж, создания отчетов и анализа данных, а также интеграции с другими инструментами и сервисами. Это позволяет организациям эффективно управлять отношениями с клиентами, повышать продуктивность и улучшать качество обслуживания.
Что такое Битрикс простыми словами?
Битрикс24 - это интегрированная платформа для управления бизнесом, которая помогает организациям эффективно вести свою деятельность. В основе Битрикс24 лежит CRM - система управления взаимоотношениями с клиентами. Это означает, что вы можете хранить данные о клиентах, отслеживать их взаимодействие с вашей компанией, управлять продажами и повышать эффективность работы вашей команды. Битрикс24 также предоставляет инструменты для управления задачами, общения с коллегами и клиентами, анализа данных и многое другое. В целом, это мощный инструмент, который помогает компаниям развиваться и успешно конкурировать на рынке.
Что должно быть в CRM системе?
CRM система, такая как Битрикс24, должна включать в себя ряд ключевых функций. Во-первых, это управление контактами - возможность хранить и организовывать информацию о клиентах. Затем, система должна предоставлять инструменты для отслеживания взаимодействия с клиентами, включая историю коммуникации и записи о встречах. Также важно иметь возможность управлять продажами и воронкой продаж, отслеживать стадии сделок и прогнозировать доходы. Другие важные функции включают аналитику и отчетность, автоматизацию процессов, интеграцию с другими инструментами и сервисами, а также возможность работы в реальном времени и мобильный доступ. Эффективная CRM система должна помогать компании повысить эффективность своей работы, улучшить обслуживание клиентов и увеличить продажи.
Что такое Срм в медицине?
CRM в медицине (CRM врача) - это инструмент управления взаимоотношениями с пациентами, который помогает организациям здравоохранения эффективно вести свою деятельность. В основе CRM лежит система управления данными о пациентах, их историями лечения, визитами и другой важной информацией. CRM в медицине, такая как Битрикс24 для медицины, предоставляет врачам и медицинскому персоналу инструменты для ведения электронной медицинской документации, планирования приемов, отправки напоминаний, а также обеспечивает коммуникацию с пациентами. Это помогает улучшить качество обслуживания пациентов, повысить эффективность работы медицинского учреждения и обеспечить безопасное хранение медицинской информации.