Внедрение Битрикс24

Кейсы внедрения

Тотек Внедрение и настройка Битрикс24 для компании Тотек Битрикс24Производство Е2Е4 Доработки и техническая поддержка Битрикс24 для компании E2E4 Битрикс24E-commerce Алькор Бриллианты России Битрикс24E-commerce Мясной гурман Доработки Битрикс24 для компании "Мясной гурман" Битрикс24Производство

Форматы и стоимость

Стоимость зависит от объёма работ. Точную смету фиксируем в договоре

• Внедрение и настройка Битрикс24 Объединяем бизнес-процессы, настраиваем CRM, воронки и роботов под задачи компании. Стоимость работот 90 000 ₽

Как мы работаем

1. 01

   Анализ и постановка целей проекта

   На первом этапе специалисты Итач-софт проводят детальный анализ бизнес-процессов компании, определяют ключевые задачи и формируют цели внедрения. Совместно с заказчиком подбирается подходящий тариф Битрикс24, описываются основные сценарии использования и разрабатывается техническое задание, фиксирующее требования и этапы реализации. Такой подход позволяет создать четкий план внедрения и избежать доработок в будущем.

2. 02

   Подготовка и базовая настройка системы

   После согласования технического задания мы устанавливаем и настраиваем систему Битрикс24, подключая необходимые модули - CRM, задачи, проекты, коммуникации. При необходимости интегрируем систему с корпоративной почтой, телефонией, мессенджерами и другими внешними сервисами. Это формирует единую цифровую экосистему, готовую к полноценной работе с первого дня.

3. 03

   Адаптация под процессы компании

   Далее система настраивается под внутреннюю специфику бизнеса. Мы создаем бизнес-процессы, автоматизируем рутинные задачи, настраиваем уведомления и шаблоны документов. При необходимости разрабатываются дополнительные модули или инструменты, чтобы CRM точно отражала структуру и логику вашей компании.

4. 04

   Перенос данных

   На этом этапе осуществляется аккуратный импорт информации из других систем или таблиц - контактов, сделок, товаров, услуг и истории взаимодействий. После загрузки проводится проверка корректности и целостности данных, чтобы сотрудники могли сразу работать с актуальной информацией.

5. 05

   Тестирование и оптимизация

   Перед запуском проводится комплексное тестирование в условиях, максимально приближенных к реальной эксплуатации. Мы проверяем корректность всех настроек, работоспособность интеграций, производительность и доступность модулей. После тестов выполняем оптимизацию параметров, чтобы система работала быстро и без сбоев.

6. 06

   Обучение и поддержка пользователей

   После внедрения проводим обучение для сотрудников - в формате семинаров, вебинаров или персональных консультаций. Составляем инструкции и рекомендации, помогаем адаптироваться к новому инструменту и повысить эффективность работы. Команда Итач-софт обеспечивает консультационную поддержку на протяжении всего периода внедрения.

7. 07

   Запуск и сопровождение проекта

   После финальной проверки система запускается в рабочий режим. Мы продолжаем сопровождение проекта, контролируем стабильность работы, обновляем модули и совершенствуем бизнес-процессы. Техническая поддержка и регулярное обновление позволяют клиентам использовать все возможности Битрикс24 без перебоев и с максимальной отдачей.

Кто будет работать над проектом

Команда формируется индивидуально под каждый проект — состав и роли зависят от задач и сложности проекта.

• Проектный менеджер

  Координирует работу команды, контролирует сроки, коммуникацию и выполнение задач по проекту.

• Бизнес-аналитик

  Изучает задачи бизнеса, собирает требования и помогает определить структуру, функции и приоритеты проекта.

• Интегратор Битрикс24

  Настраивает CRM, воронки, роботов и бизнес-процессы под задачи бизнеса.

• Фронтенд-разработчик

  Реализует интерфейсы, адаптивность и интерактивные элементы, обеспечивая корректную работу проекта на всех устройствах.

• Бэкенд-разработчик

  Отвечает за серверную логику, интеграции, базы данных и стабильную работу функционала системы.

• QA-инженер (тестировщик)

  Проверяет функциональность, находит ошибки и контролирует качество проекта перед запуском.

• DevOps-инженер

  Настраивает окружение, мониторинг, резервное копирование и обеспечивает надёжную работу проекта.

• Аккаунт-менеджер

  Сопровождает клиента после запуска, помогает с новыми задачами, приоритетами и дальнейшим развитием проекта.

Кому подходит

Компаниям с отделом продаж B2B-бизнесу Сервисным и проектным компаниям Организациям с несколькими подразделениями Компаниям с филиалами и удаленными сотрудниками Растущему бизнесу

Компаниям с отделом продаж

Для организации работы менеджеров с обращениями, клиентами и сделками по единым правилам в общей CRM-системе.

B2B-бизнесу

Для сопровождения длительных сделок с несколькими этапами, ответственными сотрудниками, документами и повторными коммуникациями.

Сервисным и проектным компаниям

Для координации заявок, проектов, задач специалистов и взаимодействия с заказчиками в едином рабочем пространстве.

Организациям с несколькими подразделениями

Для объединения продаж, маркетинга, сервиса, бухгалтерии и руководства в общих процессах с разграничением прав доступа.

Компаниям с филиалами и удаленными сотрудниками

Для централизованной работы распределенной команды, совместного ведения клиентов и контроля деятельности подразделений.

Растущему бизнесу

Для создания цифровой основы, которую можно дополнять новыми пользователями, направлениями, процессами и корпоративными сервисами.